Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, что лишь усиливает ее внутреннюю пустоту. Боль от недавней потери отца все еще свежа, окрашивая ее мир в серые тона. Кажется, ничто не может вывести ее из этого состояния.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом с добрым сердцем. Их общение, постепенно перерастая во что-то большее, дарит Мириам проблеск надежды. Но едва она начинает верить в лучшее, как в ее жизни появляется новая угроза. Таинственный незнакомец присылает пугающие письма, нарушая хрупкое спокойствие.
